EFEKTIVITAS PELAYANAN KARTU IDENTITAS ANAK MELALUI APLIKASI KLAMPID NEW GENERATION DI KELURAHAN KLAMPIS NGASEM KOTA SURABAYA

Siti Nur Amanah, Oktarizka Reviandani

Abstract


Klampid New Generation (KNG) adalah adalah sebuah aplikasi dan website resmi yang diluncurkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (DISPENDUKCAPIL) Kota Surabaya. KNG digunakan untuk memudahkan pengelolaan administrasi kependudukan melalui online, adapun macam - macam pelayanan publik yang dilakukan yaitu antara lain: Penerbitan Kartu Keluarga, Penerbitan KTP, Penerbitan Akta Kelahiran, Penerbitan Akta Kematian, Penerbitan KIA, Perubahan biodata KK, Penerbitan Akta Perceraian, Pindah Datang, Pindah Keluar Kota, Pindah Antar Kecamatan dll. Penelitian dilakukan agar dapat mengetahui efektivitas aplikasi KNG dalam pelayanan administrasi kependudukan khususnya pada penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) di Kelurahan Klampis Ngasem Kec. Sukolilo Surabaya. Metode penelitian yang penulis gunakan dalam menyusun penelitian  yaitu metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan sumber data dilakukan melalui wawancara dan observasi secara langsung serta beberapa literatur dari beberapa jurnal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi KNG efektiv digunakan dalam penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) namun perlu adanya sosialisasi lebih lanjut kepada masyarakat terkait pentingnya KIA.
Kata Kunci : Efektivitas, Pelayanan Publik, Kartu Identitas Anak (KIA)


Keywords


Efektivitas, Pelayanan Publik, Kartu Identitas Anak (KIA)

References


DAFTAR PUSTAKA

Diana Putri, A., & Roisul Basyar, M. (2023). Implementasi Klampid New Generation dalam Peningkatan Pelayanan Publik di Kelurahan Klampis Ngasem Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(2), 694–701.

Hidayatulloh, K. S., & Basyar, M. R. (2023). Efektivitas Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi KNG ( Klampid New Generation ) di Kelurahakan Pegirian , Kecamatan Semampir , Kota Surabaya. 2(2), 733–740.

Irenes, M. M., & Setiamandani, E. D. (2019). Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA). Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 8(4), 272–277.

Observer, P., Penelitian, J., & Publik, A. (2023). Reformasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Melalui Inovasi Program Kalimasada Di Kelurahan Warugunung. 3(01), 151–156.

Ramadhanti, G., Hegia Sampurna, R., Mulyadi, A., Studi, P., Publik, A., Administrasi, I., & Humaniora, D. (2021). Efektivitas Implementasi Program Kartu Identitas Anak Effectiveness of Implementing Child Identity Card Program. 7(April), 51–58.

Setiyowati, T. T., & Indartuti, E. (2022). Efektivitas Program Kalimasada Di Kelurahan Medokan Semampir, Kecamatan Sukolilo, Kota Surabaya. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 2(06), 116–120. https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/602

Buding, A., & Sila, S. N. (2020). Efektivitas Program Pelayanan Administrasi Kependudukan Tutul Whatsapp (Pak tuwa) dalam penerbitan Kartu Identitas Anak di Kabupaten Magetan Provinsi Jawa Timur. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, 12(1), 66-78.

Rizka Nur Lailatul. (2022). Pengoptimalan Layanan Administrasi Kependudukan Dengan Penggunaan E-Klampid Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil di Kelurahan Dr. Soetomo. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(9), 2875–2879.

Putri, S. N. . (2022). Program Kalimasada Melalui Aplikasi Klampid Di. Communnity Development Journal, 3(2), 1112–1117.

Arista, W. D., & Suderana, W. (2019). Implementasi Kebijakan Program Kartu Identitas Anak (Kia) Di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Badung. Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial, 3(1), 56. https://doi.org/10.38043/jids.v3i1.1733

Sri Hardjanto, U. (2019). Kebijakan Penerbitan Kartu Identitas Anak di Kota Semarang. Administrative Law and Governance Journal, 2(2), 301–313. https://doi.org/10.14710/alj.v2i2.301-313

Harsono, D. D. (2022). PELAYANAN PROGRAM DISDUKCAPIL ONLINE DALAM PENERBITAN KARTU. 4(1), 27–37.




DOI: https://doi.org/10.52447/ijpa.v9i1.6825

Refbacks

  • There are currently no refbacks.